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国内快递遗失多为内部盗窃快递公司管理存漏洞

发布时间:2020-06-29 21:24:56 阅读: 来源:雕版机厂家

中广网北京2月20日消息 据中国之声《新闻晚高峰》报道,最近,中国快递咨询网首席顾问徐勇表示在所有快件遗失的情况中,20%以上是工作人员内部盗窃,而类似的案件多发生在加盟制的快递公司。

徐勇说,总部对旗下各站点约束和监管不够造成其在管理上出现漏洞。深层次的原因是现在快递行业同质化竞争严重,行业价格战激烈,而企业又面临劳动力等各方面成本不断上涨的局面,在招工时难免出现漏洞,例如没有审核员工身份、从业人员缺乏培训等。

一些快递站点是作坊式营业,老板同时兼任快递员,而且这些站点员工的流动性较大。此前有消息称部分快递站点甚至连人带货一起“人间蒸发”。另一方面,由于部分快递站点的招聘条件很随意,一些快递员即使之前因偷盗等行为被开除后,也可以跳槽到另外一家快递公司,所以这种“跳槽流动作案”非常难应对。徐勇建议,目前快递行业除了要完善上岗培训制度之外,还应尽早建立从业人员黑名单制度。一旦快递员被发现有偷盗等行为,就不得从事快递行业的任何工作。

徐勇认为,快递公司要尽到提醒用户进行保价或购买保险的责任。他表示,事实上,在国外快递公司赔付也多是按照3-5倍的运费赔偿,但国外快递公司的安全措施相对完善,快件遗失概率较低。更重要的是,目前国内关于快递赔偿方面相关的法律法规仍处于缺失状态,对于没有保价或购买保险的快件遗失如何赔付并没有明确的规定。

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