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浅析中小企业基于云计算的SaaS应用

发布时间:2020-01-14 19:56:10 阅读: 来源:雕版机厂家

SaaS的企业或者云计算应该如何满足企业的需求?刚才前面的专家讲了很多云计算未来的发展,我们可以看出这个技术是非常有前景的,但这些所有的东西,最后都要变成需求,一个企业可以接受的需求并为此支付,这个产业才是有意义的,如果没有人付钱,所有这些全部是空的。

SaaS在中小企业的应用,首先,可能大家觉得比较有意思的是,为什么要讲中小企业?为什么不是大企业?第一,中小企业多,全国的所有雇员大概75%都在中小企业,云计算用到最后是按帐号付费,一个人一个帐号,所有帐号越多付费越多,一个人一年可能几十块、一百块,但是架不住人住,人越多收的总费用就越高,所以我们要看准用量最大的市场,还有要看到的是中小企业成长速度很快,所以它对管理需求非常高,他们需要SaaS,因为它的管理水平很低,一亿元销售额企业是中国绝大部分的中流砥柱,很多老板不会发短信、收软件,秘书帮助,整个内部流程全部是空白的,没有,什么OA这些东西都没有,他们最有可能的是财务软件,因为做账功能性软件用处很广。

还有一个很重要的购买决策很快,一个多亿的企业让它做三万块钱的决策很容易,比如说企业购买这样的软件一年费用差不多一两万块,一旦清楚这个东西有帮助,它帮你做决策很快。我们再去帮他们做实施的时候会发现,做一套OA只要投一两万、两三万决策也很快,这对SaaS服务商来讲,这是非常重要的利好,因为你可以快速的得到很多的客户。

我们知道,中小企业对SaaS的厂家来讲是非常重要的,因为它是我们最大的买单者,因为大企业会去建自己的系统,它对数据安全更关注,中小企业眼睛里的云是什么?他眼睛里看不到云,所有的云对它来讲都是浮云,没有概念,连短信不会发,邮件需要秘书来收的老板,什么“公有云”、“私有云”对他来讲通通不知道,他眼睛里只有问题,对于中国企业来讲企业创新,单纯的有这些亦庄云计算基地是没有用的,因为所有的这些都要转换成对企业问题的解决,都要转换成对客户的需求创新解决,没有这些云,最后就不能变现。

这里边有大量的机会,因为对中国未来来讲,要从单纯的生产制造转向更多的提供生产性的服务,生产性的服务是靠人去做,一旦一个工作大量要靠人做,这种软件的支持就变的非常的重要。还有,中小型企业关注价格,像很多SaaS的定位,这样的价格就能比较好的支持他们。

还有一些很重要的是对SaaS的厂家来讲,这个行业要很好的发展,我们要支持这些创新性的应用,这些应用能够填平最后一米的鸿沟,客户需求和基础设施之间的最后这道缝,这里面确实有很多很重要的东西,SaaS这个东西,前期投入的东西很多,但是你会发现它的现金流不好,它的现金流是非常分散和平均的现金流,这个现金流好处是稳定,但是它难以支持开始的大额投入,你会发现过去的项目型应用软件来讲非常适合小公司,你会发现过去有很多这样的OA小企业给别人做这样的实施,它能很好的活下去,但是在SaaS的模式下这个有问题,因为你要做SaaS软件前期需要有很多的服务、支持,你会发现前期收的钱很少,钱需要一个月一个月收,前面的费用怎么办?营销费用怎么办?这是很头痛的问题,所以尤其是对于中小型企业来投入到SaaS里边,我指的是SaaS应用服务里边,这是很重要的门槛,你怎么样把它跨进去?

还有一个很重要的问题,你怎么去实施?软件是功能性的东西,但是客户眼睛里肯定的都是问题,客户并不关注你是SaaS还是云,这些跟他没有关系,他只是关注我的问题能否解决,我这样一个亿的企业销售额能不能增加,员工能不能流失等,它需要通过这些来解决,而你只收几千块钱去帮他解决问题,怎么解决?我们做一个中小型咨询要收30万,可是你就卖几千块钱软件、上万块钱软件试图要帮它解决很复杂的问题,这里其实是巨大的挑战,要把这个问题解决了就能很好的在这个市场里玩下去。

还有第三个问题,个性化的定制服务和低成本之间的矛盾如何解决?每一个客户是各种各样的,你要很好的对接他的需求,他希望更贴切你,还希望低成本,这之间是挑战。还有软件功能要更全面覆盖更多还是更加深入?这里面是陷阱,很容易在里面迷失,最后一个问题是开放,SaaS必须要开放,刚才前面牛总、倪院士都提到了企业之间的互联互通,我们做咨询发现,跟企业沟通讲又要上一个系统,现在已经有十几个系统还要再上一个系统,企业的人就跟我说,财务有一套系统,人力资源系统,生产有系统,十几套系统还要再上系统,帐号都记不住,所以其实未来SaaS的应用,这样信息之间的融合是很重要的,一个SaaS的厂家如果很好的生存下去,你的足够多的API接口,非常开放的兼容别的软件、别的系统之间的思路、策略将会决定你在这个市场里能生存怎么样,这些是我们的SaaS的厂家需要去解决的,这些也将会推动云计算从一种技术、一种基础设施的投入,从一种负的现金流转换成正向现金流,它才能变成良性发展。

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